Principais Responsabilidades: Monitorar o desempenho de fornecedores com base em KPIs e SLAs (ex: OTD, capacidade, falhas operacionais e acuracidade de faturamento); Analisar scorecards e dashboards de performance, identificando tendências e desvios; Apoiar na definição e acompanhamento de planos de ação corretiva com fornecedores; Atuar nas rotinas de governança (MOS), com preparação de materiais, validação de dados e follow-ups; Ser ponto focal entre fornecedores e áreas internas (Operações, …