Mapear, analisar e documentar processos organizacionais dos clientes, identificando gargalos, riscos e oportunidades de melhoria; Conduzir diagnósticos operacionais para avaliar a eficiência, eficácia e maturidade dos processos internos; Desenvolver fluxogramas, procedimentos, políticas e instruções de trabalho visando a padronização das operações; Elaborar e implementar planos de ação para otimização de processos, redução de custos e aumento da produtividade; Aplicar metodologias de melhoria c…