Como será o seu dia a dia? - Apoiar a gestão na criação e execução de processos relacionados a Sucesso do Cliente na empresa; - Capacidade de expandir a cultura de Sucesso do Cliente para todas as equipes; - Implementar soluções com foco no planejamento estratégico da área; - Identificar e aplicar melhorias nos processos junto aos clientes; - Manuseio e configuração de plataforma de atendimento (Movidesk) ; - Criação de materiais de apoio a operação relacionados a boa práticas de Sucesso do Cli…