Atribuições: Coordenar e supervisionar toda a equipe técnica interna e externa. Planejar, distribuir e acompanhar diariamente as atividades dos técnicos. Controlar a abertura, execução e encerramento das ordens de serviço. Definir prioridades de atendimento conforme SLA e criticidade das demandas. Acompanhar instalações, manutenções preventivas e corretivas. Monitorar cronogramas de implantação de novos contratos. Garantir o cumprimento dos prazos acordados com os clientes. Realizar reuniões pe…