Description O que é a FUSION? A Fusion Software e Serviços S/A nasceu fruto da união de executivos com mais de 15 anos de experiência no segmento de ERP e Logística. Nosso objetivo é trazer soluções inovadoras, especializadas e focadas na logística de entregas. Responsibilities Realizar o atendimento de chamados de Nível 2 (N2), assegurando o cumprimento dos SLAs e a satisfação do cliente; Investigar, diagnosticar e propor soluções para incidentes e problemas técnicos reportados por usuários ou…