Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais de vendas. – Verificar a disponibilidade de quartos no hotel. – Gerenciar bloqueios de grupos e allotments para evitar problemas de disponibilidade. – Registrar e migrar reservas no sistema do hotel (PMS). – Notificar o departamento de vendas sobre interrupções nas vendas. – Coordenar e monitorar o recebimento de rooming lists de grupos bloqueados. – Oferecer serviços adicionais do hotel aos clientes, como traslados …