Supervisor Serviço Suporte 2N
Lanlink
Descrição da Vaga
Description Liderar, acompanhar e avaliar o desempenho da equipe, prestar informações ao cliente sempre que necessário, elaborar relatórios de acompanhamento diários, perseguir o cumprimento dos indicadores contratuais, participar de reuniões de calibração junto com o cliente, propor melhorias nos processos de atendimentos e procedimentos operacionais. Supervisionar as atividades e equipe de técnicos de serviço de suporte 2º nível para o pronto atendimento das demandas e resolução de problemas …
Publicado há 21 horas
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