Responsabilidades: - Realizar treinamentos; - Acompanhar etapas dos projetos e os indicadores dos clientes; - Oferecer suporte na jornada do cliente e reduzir tempo de resposta; - Realizar follow-up contínuo junto aos clientes para compreender a evolução e resultados dos projetos; - Realizar triagem e atender às demandas, propondo as melhores soluções para os clientes; - Apoiar na criação de estratégias para melhor uso das soluções; - Analisar o desempenho dos clientes e propor melhorias; - Fac…