- Realizar atendimento proativo e de excelência aos clientes, por telefone e chat; - Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas; - Acompanhar o ciclo de vendas, desde o primeiro contato até a finalização da compra; - Negociar condições comerciais, preços e prazos de entrega, buscando a melhor solução para o cliente; - Manter atualizados os sistemas e registros de vendas; - Participar de treinamentos e reuniões de equipe.