Responsabilidades Realizar pesquisas de satisfação com clientes. Analisar resultados obtidos nas pesquisas. Identificar oportunidades de melhoria nos processos e atendimentos. Auxiliar na implementação de ações que aumentem o nível de satisfação e engajamento dos clientes. Preparar relatórios de desempenho e apresentar resultados. Fortalecer o relacionamento com a equipe, contribuindo para um ambiente colaborativo. Atuar com comprometimento e produtividade acima de 75%. Requisitos: Exigências: …