Auxiliar de Atendimento
Express
Descrição da Vaga
Receber, analisar e tratar reclamações e solicitações de clientes; Acompanhar os tickets até a resolução e o fechamento, respeitando os prazos e horários de corte estabelecidos; Consultar sistemas e registros operacionais para fornecer respostas claras, completas e assertivas desde o primeiro atendimento; Manter contato com bases, franquias e motoristas para obter informações e evidências necessárias às tratativas; Registrar e atualizar as informações nos sistemas de atendimento, acompanhar pen…
Publicado há 8 horas
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