Estágio Suporte Técnico
Vagas Confidenciais
Descrição da Vaga
Atividades exercidas: - Classificação dos chamados novos; - Criação de post na base de conhecimento; - Cadastro de cliente e usuário no ERP; - Acompanhar novos clientes da ERP e abrir chamado de vínculo; - Dar feedback aos clientes - Atendimento de chat; - Atendimento telefônico quando há cliente na fila; - Realizar atividades operacionais com o objetivo de auxiliar a equipe. - Manutenção e gerenciamento de usuários e configurações nos ambientes de clientes. - Apoiar na investigação e entendime…
Publicado há 20 horas
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