Atividades

• Atendimento e recepção de pacientes online (WhatsApp, redes sociais, chat e outros canais digitais);
• Realização de ligações ativas e receptivas para contato, follow-up e agendamento de consultas;
• Abordagem consultiva para entender as dores, necessidades e necessidades dos pacientes, qualificando leads;
• Gravação de vídeos institucionais e comerciais para redes sociais da clínica;
• Participação ativa na criação de conteúdos simples (stories, reels, vídeos de atendimento e divulgação);
• Preenchimento, atualização e controle de planilhas em Excel;
• Organização de informações no sistema/CRM da clínica;
• Apoio nas estratégias de captação e conversão de pacientes;
• Acompanhamento de indicadores de atendimento e conversão.
• Agendamento

Requisitos

• Perfil comercial, comunicativo e persuasivo;
• Desenvoltura diante da câmera e facilidade para gravar vídeos;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Domínio de Excel (preenchimento e controle de planilhas);
• Familiaridade com redes sociais (principalmente Instagram e WhatsApp);
• Habilidade em vendas, negociação e abordagem humanizada;
• Organização, proatividade e foco em resultados;
• Facilidade para trabalhar com metas e rotinas comerciais.