- Supervisionar a operação diária da loja- Garantir padrão de atendimento, qualidade e limpeza- Liderar, treinar e acompanhar a equipe- Organizar escalas e rotinas de trabalho- Controlar estoque, caixa e pedidos- Acompanhar metas e resultados- Resolver problemas operacionais e com clientes- Assegurar uma boa experiência ao cliente